如何維護好自己的老客戶 妙招傳授于你

    添加日期:2019年6月17日 閱讀:279

    如何維護好已經成交了的老客戶,一直是銷售界的一大難題,很多銷售精英都表示十分的無奈。今天,我們不閑聊,如何維護好自己的老客戶,妙招傳授于你!

    1、做好售后跟蹤服務

    產品賣出去的那一刻只是成交的開始,售后才是最為重要的環節。產品賣出去以后,即便客戶不再聯系你,你也要主動的去聯系顧客,詢問在使用產品的過程中是否存在一些疑問和難題,表達自己對顧客的關心。

    2、時長向顧客傳輸一些有用的信息

    與顧客要像朋友一樣相處,時長與顧客進行一些有用信息的交流。例如最近市場行情不錯,可進行一些適當的操作。

    3、不要一味地借助互聯網 要經常通電話

    如今是一個互聯網的時代,每個人都會擁有一部屬于自己的智能手機,微信更是全天二十四小時在線,幾乎所有的新消息、電話,都可以通過互聯網進行交流。但是,如果你經常選擇撥打電話,會讓顧客對你有一個非常深刻的印象,同時,很多微信上無法交流的話題,在電話里也可以詳談。

    4、節假日事件營銷必不可少

    這一點大家應該都知道,節假日發送一些問候祝福等話語,有利于增進雙方之間的情感。這一點做的最好的要屬房地產銷售,他們不僅僅在節假日發送一些問候祝福,平日里也會經常發送一些話語表達對顧客的關心。

    5、邀請顧客到公司來參觀

    這一點一定要詳細說一下,邀請顧客來參觀,絕對不是走馬觀花。邀請顧客來公司參觀,是為了展示公司的企業實力,有助于大小顧客的顧慮念頭,這樣有助于我們的顧客回購和傳播口碑。

    營銷無終止,維護好已經成交了的老客戶,通過老客戶的口碑,可以遠遠的帶來無窮的效益。這次暫時為大家分享五條妙招,更多妙招請持續關注。

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    責任編輯:小剛 www.hvdfzf.tw 2019-6-17 15:35:46

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